KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Rabia Özaslan Clinic (“Klinik”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler veri sorumlusu sıfatıyla; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.

İşbu Aydınlatma Metni; rabiaozaslan.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, iletişim ve randevu formlarını kullanan kişilerin, danışanların ve Klinik ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Rabia Özaslan Clinic tarafından sunulan hizmetler ve internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Tarafınızca iletilmesi halinde diğer iletişim bilgileri

Randevu ve Talep Bilgileri

• Talep edilen hizmet veya görüşme konusu

• Randevu tercihleri

• İletişim formları aracılığıyla tarafınızca iletilen açıklamalar ve talepler

İşlem Güvenliği ve İnternet Kullanım Bilgileri

• IP adresi

• Site erişim ve trafik bilgileri

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerez kayıtları

• İnternet sitesi kullanım verileri

Sunulan hizmetin niteliğine göre ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde sağlık ve beslenme süreçlerine ilişkin bilgiler gibi özel nitelikli kişisel veriler de işlenebilir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi sırasında KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen ilave güvenlik tedbirleri uygulanır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• İletişim taleplerinizin karşılanması,

• Randevu taleplerinin oluşturulması ve yönetilmesi,

• Talep ettiğiniz hizmetler hakkında sizinle iletişime geçilmesi,

• Beslenme danışmanlığı ve Klinik tarafından sunulan diğer hizmetlerin planlanması,

• Danışan ilişkilerinin yürütülmesi,

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

• İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Reklam, pazarlama veya ticari elektronik ileti gönderimi gibi açık rızaya tabi işlemler gerçekleştirilmesi halinde, ilgili kişiden gerektiğinde ayrıca açık rıza alınır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• rabiaozaslan.com internet sitesi,

• İletişim ve randevu formları,

• Telefon görüşmeleri,

• E-posta iletişimi,

• WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,

• Kliniklerimizde gerçekleştirilen yüz yüze görüşmeler,

• Çerezler ve internet sitesi üzerinde kullanılan teknik sistemler

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Yasal olarak bilgi almaya yetkili mercilere,

• Hukuk, mali müşavirlik ve benzeri profesyonel danışmanlara,

• İnternet sitesi, hosting, e-posta, bilgi teknolojileri ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,

• Randevu ve iletişim süreçlerinde kullanılan hizmet sağlayıcılarına,

• Hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olması halinde yetkili iş ortakları ve tedarikçilere

aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet veya teknolojik altyapı kullanılması halinde, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun hareket edilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler

rabiaozaslan.com internet sitesinde sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve izin verilmesi halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi internet sitemizde bulunan Çerez Politikası üzerinden edinilebilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde Rabia Özaslan Clinic’e iletebilirsiniz.

E-posta: info@rabiaozaslan.com

İstanbul Klinik:
Ayazağa Mahallesi, Azerbaycan Caddesi, Vadi İstanbul Ofisleri 2B Blok, Kat: 10, Sarıyer / İstanbul

Kayseri Klinik:
Erenköy Mahallesi, İğdelidere Caddesi No: 98/1, Melikgazi / Kayseri

Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Rabia Özaslan Clinic; mevzuatta, kişisel veri işleme süreçlerinde veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin rabiaozaslan.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme: 27.08.2026

Rabia Özaslan Clinic
info@rabiaozaslan.com